客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情防控工作指南(第九版)
1.道路客運
1.1道路客運常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
客運站與客車清潔消毒 |
每日1次。 |
(1)乘客接觸設施設備,包括封閉環(huán)境的無障礙設施設備、自助售取票設備、飲水機(熱水器)、乘客及行包安檢設備、候車廳座椅、樓梯(扶梯)扶手、直梯轎廂內(nèi)部等; (2)乘客接觸區(qū)域,包括封閉環(huán)境的進站口、售票窗口、檢票口(檢票閘機)、發(fā)車位、下客區(qū)、候車廳、行包托運處、行包寄存處、綜合服務處(咨詢臺)、母嬰室、站內(nèi)餐廳、商店、衛(wèi)生間等; (3)工作人員接觸區(qū)域,包括封閉環(huán)境的停車場、車輛安全例檢場所,站務員室、駕乘休息室、調(diào)度(報班)室、出站檢查室、衛(wèi)生間等。
|
客運站與客車通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鐘。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續(xù)自然通風。 |
|
運輸 組織 |
客運站 管理 |
避免人員聚集。 |
在進站口、售票窗口及自助售取票設備、檢票口等部位設置“一米線”標識,組織乘客有序排隊。 |
運營調(diào)度 |
避免交叉作業(yè)。 |
不安排同一司乘人員、車輛為入境人員、密切接觸者等高風險人員和其他社會公眾交叉提供服務。 |
|
人員防護與健康監(jiān)測 |
乘客防疫 要求 |
|
|
工作人員 防疫要求 |
|
3.“應接盡接”指無禁忌癥人員進行新冠病毒疫苗全程接種和加強免疫接種。 |
|
防疫物資 |
配備。 |
|
|
應急 管理 |
應急預案 |
制定。 |
應急預案包括乘客或工作人員出現(xiàn)癥狀或接報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
應急演練 |
每年不少于1次。 |
實現(xiàn)一線工作人員全覆蓋。 |
|
“落地檢” |
客運站“落地檢” |
為“落地檢”服務提供場所。 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求,配合衛(wèi)生健康、疾控等部門在客運站提供“落地檢”場所,做好引導服務,便利跨省出行乘客開展“落地檢”。 |
防疫 宣傳 |
客運站與客車防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報、電子屏、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
- 2風險區(qū)內(nèi)道路客運疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理 |
2.位于低風險區(qū)的客運站乘客聚集人數(shù)占設計乘客最高聚集人數(shù)的比例不超過50%,在低風險區(qū)上下客的客車客座率不超過70%(9座及以下客車、農(nóng)村客運車輛除外)。 |
清潔消毒 |
1.客運站與客車清潔消毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見污染物。 |
工作人員健康監(jiān)測 |
執(zhí)行健康狀況“日報告”、“零報告”制度。 |
乘客核酸檢測陰性證明查驗 |
客運站、道路客運經(jīng)營者查驗省際、市際、縣際客運班車和包車乘客48小時核酸檢測陰性證明。 |
乘客信息登記 |
客運站、道路客運經(jīng)營者對所有乘客分車次進行信息登記。 |
2.密切接觸者、入境人員轉(zhuǎn)運
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
車輛 清潔 消毒 |
趟次消毒 |
每趟次轉(zhuǎn)運結束后,對車輛內(nèi)部及行李艙進行終末消毒,開窗通風20~30分鐘。 |
|
消毒及防護用品配備 |
配備速干手消毒劑、消毒液、消毒濕巾、消毒干巾、備用N95/kN95顆粒物防護口罩或以上級別的口罩等。 |
||
垃圾清運 |
每趟次轉(zhuǎn)運后及時清運。 |
||
應急消毒 |
轉(zhuǎn)運人員出現(xiàn)嘔吐、吐痰等時,立即用一次性吸水材料加足量消毒劑或消毒干巾對嘔吐物進行覆蓋,清除嘔吐物后,再對嘔吐物污染過的地面、車壁等進行消毒處理。 |
||
車輛 配置 |
駕駛室與車廂隔離 |
全封閉物理隔離。 |
|
人員 防疫 |
人員基本要求 |
疫苗“應接盡接”。 |
“應接盡接”指無禁忌癥人員進行新冠病毒疫苗全程接種和加強免疫接種。 |
人員防護 |
|
提供運輸服務后及時更換全套防護物品。 |
|
人員管理 |
|
|
|
核酸檢測頻次 |
|
|
|
健康監(jiān)測 |
每日開展。 |
建立健康監(jiān)測臺賬,司乘人員如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀,停止作業(yè)并及時就醫(yī)。 |
|
結束閉環(huán)作業(yè) |
5天居家健康監(jiān)測,期間第1、3、5天各開展1次核酸檢測,非必要不外出,確需外出的不前往人員密集公共場所、不乘坐公共交通工具。 |
人員結束閉環(huán)作業(yè)且5天居家健康監(jiān)測無異常后,方可為社會公眾提供服務。 |
3.城市公共汽電車
3.1城市公共汽電車常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
封閉環(huán)境首末站和公交車輛清潔消毒 |
每日1次。 |
(1)乘客接觸設施設備,包括候車廳座椅、無障礙設施設備等; (2)乘客接觸區(qū)域,包括候車廳、發(fā)車位、商店、衛(wèi)生間等。
|
封閉環(huán)境首末站與公交車輛通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鐘。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續(xù)自然通風。 |
|
運輸 組織 |
運營調(diào)度 |
避免交叉作業(yè)。 |
不安排同一司乘人員、車輛為入境人員、密切接觸者等高風險人員和其他社會公眾交叉提供服務。 |
人員防護與健康監(jiān)測 |
乘客防疫 要求 |
|
|
工作人員 防疫要求 |
|
||
應急 管理 |
應急預案 |
制定。 |
應急預案包括乘客或工作人員出現(xiàn)癥狀或接報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
應急演練 |
每年不少于1次。 |
實現(xiàn)一線工作人員全覆蓋。 |
|
防疫 宣傳 |
首末站和公交車輛防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報、電子屏、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
3.2風險區(qū)內(nèi)城市公共汽電車疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理 |
1.通過甩站、繞行等方式,暫停高風險區(qū)內(nèi)公共汽電車運營。
3.按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求,控制公交車輛滿載率。 |
清潔消毒 |
1.封閉環(huán)境的首末站與公交車輛清潔消毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見污染物。 |
工作人員健康監(jiān)測 |
執(zhí)行健康狀況“日報告”、“零報告”制度。 |
乘客核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求開展。 |
4.城市軌道交通
4.1城市軌道交通常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
車站與列車清潔消毒 |
每日1次。 |
(1)乘客頻繁接觸設施設備,包括車站安檢設備、自助售票設備、閘機等; (2)乘客易接觸設施設備,包括樓梯扶手、電扶梯扶手、衛(wèi)生間門把手、直梯轎廂內(nèi)部等; (3)乘客接觸區(qū)域,包括封閉環(huán)境的車站出入口、站臺、站廳、衛(wèi)生間等。
|
重復使用的一次性票(卡)消毒 |
每周1次。 |
|
|
車站與列車通風換氣 |
按照正常工況執(zhí)行。 |
|
|
人員防護與健康監(jiān)測 |
乘客 防疫要求 |
|
|
工作人員 防疫要求 |
|
||
防疫物資 |
配備。 |
|
|
應急 管理 |
應急預案 |
制定。 |
應急預案包括乘客或工作人員出現(xiàn)癥狀或接報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
應急演練 |
每年不少于1次。 |
實現(xiàn)一線工作人員全覆蓋。 |
|
防疫 宣傳 |
車站與列車防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報、電子屏、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
4.2風險區(qū)內(nèi)城市軌道交通防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理 |
位于高風險區(qū)的車站原則上停止對外客運服務;或根據(jù)屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求,在滿足消防安全、客流疏散等安全前提下,關閉部分車站出入口。 |
清潔消毒 |
6.及時清理垃圾及可見污染物。 |
通風換氣 |
|
乘客核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求開展。 |
工作人員防疫要求 |
執(zhí)行健康狀況“日報告”、“零報告”制度。 |
5.出租汽車(含網(wǎng)約車)
5.1出租汽車常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
車輛 清潔消毒 |
每日1次。 |
|
車輛 通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鐘。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續(xù)自然通風。 |
|
人員防護與健康監(jiān)測 |
乘客 防疫要求 |
|
|
駕駛員 防疫要求 |
|
||
應急 管理 |
應急預案 |
制定。 |
應急預案包括乘客或駕駛員出現(xiàn)癥狀或接報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
應急演練 |
每年不少于1次。 |
實現(xiàn)駕駛員全覆蓋。 |
|
防疫 宣傳 |
車輛 防疫宣傳 |
開展。 |
通過車載廣播、電子屏等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
5.2風險區(qū)內(nèi)出租汽車疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理 |
|
清潔消毒 |
1.車輛清潔消毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見污染物。 |
工作人員健康監(jiān)測 |
執(zhí)行健康狀況“日報告”、“零報告”制度。 |
乘客核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求開展。 |
6.水路客運
6.1水路客運站常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
清潔消毒 |
每日1次。 |
(1)乘客接觸設施設備,包括乘客及行包安檢設備、自助售取票設備、飲水機(熱水器)、候船廳座椅、封閉環(huán)境的無障礙設施設備、樓梯(直梯)扶手、登船設施等; (2)乘客接觸區(qū)域,包括封閉環(huán)境的進站口、售票窗口、碼頭前沿(停船泊位)、檢票口(檢票閘機)、候船廳、衛(wèi)生間、行包托運處、綜合服務處(咨詢臺)、站內(nèi)餐廳、商店、行包寄存處、母嬰室等; (3)工作人員接觸區(qū)域,包括站務員室、休息室、調(diào)度室、出站檢查室、衛(wèi)生間等。
|
通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鐘。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續(xù)自然通風。 |
|
運輸 組織 |
客運站 管理 |
避免人員聚集。 |
在進站口、售票窗口、檢票口等部位設置“一米線”標識,組織乘客有序排隊。 |
入境乘客與國內(nèi)乘客活動區(qū)域隔離要求(如有) |
單獨分區(qū),物理隔離。 |
不安排同一工作人員為入境乘客與國內(nèi)乘客交叉提供服務。 |
|
人員防護與健康監(jiān)測 |
乘客防疫 要求 |
|
|
為國內(nèi)乘客服務工作人員防疫要求 |
|
||
為入境乘客服務工作人員防疫要求(如有) |
|
||
防疫物資 |
配備。 |
|
|
應急 管理 |
應急預案 |
制定。 |
應急預案包括乘客或工作人員出現(xiàn)癥狀或接報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
應急演練 |
每年不少于1次。 |
實現(xiàn)一線工作人員全覆蓋。 |
|
“落地檢” |
客運站“落地檢” |
為“落地檢”服務提供場所。 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求,從事省際客運業(yè)務的客運站配合衛(wèi)生健康、疾控等部門提供“落地檢”場所,做好引導服務,便利跨省出行乘客“落地檢”。 |
防疫 宣傳 |
客運站 防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報、電子屏、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
6.2風險區(qū)內(nèi)水路客運疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理 |
2.位于低風險區(qū)的水路客運站乘客聚集人數(shù)占設計乘客最高聚集人數(shù)的比例不超過50%。 |
清潔消毒 |
1.清潔消毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見污染物。 |
工作人員健康監(jiān)測 |
執(zhí)行健康狀況“日報告”、“零報告”制度。 |
乘客核酸檢測陰性證明查驗 |
查驗乘客48小時核酸檢測陰性證明。 |
乘客信息登記 |
對所有乘客進行信息登記。 |
7.汽車租賃
7.1汽車租賃常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
租車門店 和車輛 清潔消毒 |
|
(1)承租人接觸設施設備,包括桌臺、座椅、簽字筆、門把手、飲水機等; (2)承租人接觸區(qū)域,包括接待區(qū)、驗車區(qū)等。
|
租車門店 通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鐘。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續(xù)自然通風。 |
|
人員防護與健康監(jiān)測 |
通過門店 租車的 承租人 防疫要求 |
|
|
工作人員 防疫要求 |
|
||
防疫物資 |
配備。 |
|
|
防疫 宣傳 |
門店和APP防疫宣傳 |
開展。 |
通過租車門店宣傳欄和應用程序(APP)開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
7.2風險區(qū)內(nèi)汽車租賃疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運營管理 |
位于高風險區(qū)的租車門店暫停運營。 |
清潔消毒 |
租車門店清潔消毒頻次提高至每日2次。 |
承租人核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求開展。 |
8.互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車
8.1互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
線下工作人員 防疫要求 |
|
|
防疫宣傳 |
開展。 |
通過互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車應用程序(APP)開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
8.2風險區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
自行車清潔消毒 |
每日1次。 |
9.機動車維修
9.1機動車維修常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
托修人接觸設施設備及區(qū)域 清潔消毒 |
每日1次。 |
|
托修人接觸區(qū)域通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鐘。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續(xù)自然通風。 |
|
人員防護與健康監(jiān)測 |
托修人 防疫要求 |
|
|
工作人員 防疫要求 |
|
||
防疫物資 |
配備。 |
|
|
防疫 宣傳 |
機動車維修經(jīng)營者防疫宣傳 |
開展。 |
通過電子屏、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
9.2風險區(qū)內(nèi)機動車維修疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運營管理 |
位于高風險區(qū)的機動車維修機構暫停運營。 |
清潔消毒 |
1.清潔消毒頻次提高至每日2次。 2.車輛每次交接時,對車輛內(nèi)部及后備箱進行消毒。 |
托修人信息登記 |
開展。 |
托修人核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求開展。 |
10. 機動車駕駛員培訓
10.1機動車駕駛員培訓常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
駕培機構公共區(qū)域和車輛清潔消毒 |
每日1次。 |
|
駕培機構公共區(qū)域和車輛通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鐘。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續(xù)自然通風。 |
|
人員防護與健康監(jiān)測 |
學員 防疫要求 |
|
|
工作人員 防疫要求 |
|
||
防疫物資 |
配備。 |
|
|
防疫 宣傳 |
駕培機構 防疫宣傳 |
開展。 |
通過電子屏、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
10.2風險區(qū)內(nèi)機動車駕駛員培訓疫情防控要求
在執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運營管理 |
位于高風險區(qū)的駕培機構暫停運營。 |
清潔消毒 |
駕培機構公共區(qū)域和車輛清潔消毒頻次提高至每日2次。 |
學員信息登記 |
開展。 |
學員核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機制要求開展。 |